SAV : les vidéos internes d'Apple

Quelques vidéos permettent d'en savoir un peu plus sur le SAV d'Apple.

APPLECARE.jpegSonny Dickson, un proche de l'écosystème Apple, a publié sur YouTube une série de vidéos habituellement réservées aux Apple Premium Reseller, en d'autres les revendeurs certifiés Apple qui s'occupent également du service après-vente de certains produits. Ces vidéos confidentielles ne resteront probablement pas très longtemps en ligne. Sur cette chaine YouTube, on peut par exemple voir le fonctionnement du logiciel de diagnostic pour iPad, le remplacement du vibreur de l'iPhone 4 ou encore le fonctionnement du scanner de QR Code.

Plus intéressant, une vidéo permet d'en apprendre un peu plus sur les certifications des techniciens Apple chargés des réparations ou encore sur les Apple Authorized Service Provider. Bref, de quoi en savoir un peu plus sur l'envers du décor, ce qui est assez rare pour être souligné.

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Catégorie : Mac
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