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Belle initiative de TomTom qui continue d'assurer le suivi de ses produits, même pour les clients de la première heure.
L'éditeur de logiciel de navigation par GPS TomTom fabrique également un support pour iPhone et iPod touch intégrant une puce GPS, le Car Kit pour iPhone. Ce dernier inclut désormais un adaptateur pour iPhone 4. TomTom vient d'annoncer que tous ses clients ayant acheté le support GPS recevraient gratuitement l'adaptateur pour iPhone 4, peu importe la date d'achat.
Dans la journée, un formulaire accessible à l'adresse suivante, http://www.tomtom.com/iphone-4-adapter, sera mis en ligne par TomTom afin de faire la demande de l'adaptateur en question. Le numéro de série de l'appareil ainsi que les coordonnées complètes de l'adresse de livraison seront demandés. L'opération est entièrement gratuite et les frais de port restent à la charge de TomTom.
On peut saluer l'initiative du fabricant qui aurait pu se contenter de faire payer l'adaptateur comme un accessoire supplémentaire.
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Le HDR uniquement pour l'iPhone 4 | La mise à jour 4.1 de l'iOS est disponible |
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Dernières réactions
Mais effectivement l'offre est simpa
Mais ça coutep-e toujours moins chère qu'une opération de pub et ça permet de récuperer l'adresse de beaucoup de clients.
Pourquoi on pourrait pas croire un instant que Tomtom est juste une entreprise qui cultive une culture d'entreprise au service du client. Moi je vois juste un superbe service après vente