La société californienne a décidé de recruter des spécialistes afin de mieux servir les entreprises.
Aux États-Unis, Apple a dévoilé deux nouveaux postes pour ses boutiques physiques Apple Store : Business Leader et Business Manager. Avec ces postes, Apple cherche des spécialistes pouvant répondre au x besoins spécifiques des entreprises. Le poste de Business Leader consiste à gérer plusieurs business manager de plusieurs Apple Store dans un même secteur et également de démarcher de nouvelles entreprises en plus de maintenir le contact avec les sociétés déjà clientes. Le CV est costaud puisqu'Apple demande tout simplement 10 ans d'expérience en relation client et 5 ans minimum dans la vente dédiée aux entreprises.
Le poste de Business Manager consiste à conseiller les petites et moyennes entreprises afin qu'ils trouvent les solutions les plus adaptées à leur problématique, à trouver de nouveaux clients, à construire une relation sur le long terme et à effectuer des présentations au sein des boutiques Apple Store. Ici, trois années d'expérience dans la vente de système aux entreprises sont exigées en plus de cinq années en tant que responsable.
Enfin, Apple recrute également des ingénieurs spécialisés dans le domaine Apple/Unix afin d'apporter des solutions concrètes aux entreprises. Ils seront en charge des présentations produit, des propositions commerciales et des formations sur site. Apple exige un diplôme d'ingénieur , une connaissance des produits Apple et d'UNIX ainsi qu'une expérience de 3 à 5 ans.
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D'autres parts si le "tout en un" en jette, c'est une plaie en maintenance, car pour un problème d'écran c'est l'ensemble de l'outil de production qui est immobilisé.
Alors pourquoi mettre autant d'argent dans un outil à renouveler tous les 3 ans au maximum.
L'époque des start up de la bulle internet qui cherchaient à "épater" avec le très "tendance" est révolue, a moins que pour le marché de l'entreprise vous présentiez des tarifs concurrentiels.
Mais même dans ce cas, les professionnels n'aiment guère se voir imposer les choix d'un gourou, et se trouver devant le fait accompli.